ביטול הזמנה

⚠️ שימו לב – לא ניתן לבטל מוצרים שיוצרו במיוחד עבורכם

מוצרי eBath כגון ארונות אמבטיה, מקלחונים ואביזרים רבים באתר, מיוצרים בהתאמה אישית לפי הזמנת הלקוח, מידותיו, צבע, גימור, פרזול וסוג ההתקנה.

  • לא ניתן לבטל הזמנה מרגע שאושרה ונשלחה לייצור – גם אם המוצר טרם סופק.
  • מדובר במוצרים שאינם מוצרי מדף – ולכן לא ניתנים למכירה ללקוח אחר.
  • שינויים לאחר תחילת הייצור (מידות, צבע, פרזול) אינם אפשריים.
  • האחריות על בחירת דגם, צבע, מידה ואביזרים – על הלקוח בלבד בעת ההזמנה.
  • ביטול או שינוי לאחר תחילת ייצור ייחשב כהפרת חוזה – והחברה רשאית לגבות תשלום חלקי או מלא לפי ההתקדמות.

אנא ודאו את כל הפרטים טרם ההזמנה – לשם תוצאה מושלמת והזמנה בטוחה.


🔄 ביטול עסקה – תנאים כלליים:

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת מוצר או חשבונית (לפי המאוחר מביניהם).
  • ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי בו בוצעה העסקה.
  • בביטול שלא עקב פגם – ייגבו דמי ביטול של 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
  • במקרה שהמוצר כבר נשלח – הלקוח יישא בעלות השילוח חזרה.
📞 פנו לשירות לקוחות:
טלפון: 03-5622587 | שעות פעילות: 9:00–15:00
מייל: support@ebath.co.il

הצטרף למועדון הלקוחות שלנו